De gemeentelijke begrafenisonderneming (EFM) van Palma op Mallorca heeft, na de ondertekening van een samenwerkingsovereenkomst met de parochie „La Transfiguración del Señor“ in Palma (Génova), die onder het bisdom Mallorca valt, het volledige beheer van de begraafplaats van Génova overgenomen.
Zoals het stadsbestuur in een persbericht heeft meegedeeld, voorziet de overeenkomst in een initiële looptijd van tien jaar met de mogelijkheid tot verlenging en stelt deze de gemeentelijke instelling in staat om deze begraafplaats op te nemen in haar netwerk van begraafplaatsen en daarbij hetzelfde organisatie- en beheersmodel toe te passen als bij de andere door haar beheerde begraafplaatsen.
Sinds de inwerkingtreding van de overeenkomst werkt het team van „Cementerios de la EFM“ aan een gemoderniseerd beheersysteem dat een betere organisatie van het terrein mogelijk maakt en een dienstverlening biedt die beter is afgestemd op de behoeften van de nabestaanden.
In dit kader is een uitgebreide zonering van het terrein uitgevoerd, zijn alle graven individueel gemarkeerd en is de daaruit voortvloeiende informatie in het IT-beheersysteem ingevoerd.
Daarnaast voert de EFM momenteel een controle en actualisering van de eigendomsverhoudingen uit om het register van de grafconcessies van de begraafplaats te ordenen en up-to-date te houden. Dit omvat het lopende beheer, de elektronische registratie en de verwerking van de wijzigingen in de eigendomsverhoudingen.
Ter ondersteuning van dit proces stelt de gemeentelijke instelling de gebruikers een systeem voor het maken van afspraken en een directe hotline ter beschikking om de administratieve zaken met betrekking tot de grafplaatsen te regelen.
De parochie van haar kant verstrekt de benodigde informatie en beheert de bijbehorende toestemmingen voor opname in de systemen van de EFM, om zo de veiligheid en bescherming van de verwerkte persoonsgegevens te waarborgen. In het kader van de bevoegdheden die bij deze overeenkomst zijn overgenomen, verleent het gemeentelijk bedrijf momenteel de voor de uitvaartbranche typische diensten, zoals begrafenissen, overbrengingen en opgravingen, en waarborgt het dat deze worden uitgevoerd volgens de geldende voorschriften en met inachtneming van de door de instelling vastgestelde kwaliteitscriteria.
Met de toevoeging van de begraafplaats van Génova breidt de EFM haar netwerk van begraafplaatsen uit, waartoe reeds de begraafplaatsen van Palma, Sant Jordi, Establiments, Bon Sosec – Jardí de Repòs – en La Vileta behoren.
Bron: persbureaus
