Het vervoersconsortium van Mallorca is maandag (15 juni 2026) begonnen met de bouwwerkzaamheden voor het nieuwe klantencentrum bij het intermodale station van Palma; deze maatregel maakt deel uit van het project voor de grondige modernisering van het station.
Zoals het ministerie van Huisvesting, Ruimtelijke Ordening en Mobiliteit in een mededeling bekendmaakte, wordt door deze maatregel het huidige klantencentrum omgevormd tot een ruimere, comfortabelere en functionelere ruimte, met loketten op verschillende hoogtes en verbeterde wachtruimtes, om de gebruikers van het openbaar vervoer een persoonlijkere, snellere en drempelvrije dienstverlening te bieden.
De bouwwerkzaamheden zullen in de komende maanden worden uitgevoerd en de voltooiing van de ruimte is gepland voor het einde van de zomer.
Met deze verbeteringen wil de regionale overheid zorgen voor een barrièrevrij station en de dagelijks gebruikte ruimtes moderniseren om het comfort, de veiligheid en de esthetiek te verbeteren.
De modernisering omvat reeds voltooide maatregelen zoals de vernieuwing van de roltrappen, de nieuwe informatieschermen en de installatie van ventilatoren in de busperrons. Momenteel wordt er gewerkt aan het nieuwe klantenservicekantoor, de nieuwe toiletten en de bewegwijzering van een nieuwe fietsenstalling.
Om de exploitatie van het station tijdens de bouwwerkzaamheden in stand te houden, worden de werkzaamheden in verschillende fasen uitgevoerd. Het ministerie heeft zich verontschuldigd voor het mogelijke ongemak dat door de werkzaamheden kan ontstaan en heeft de gebruikers bedankt voor hun begrip en medewerking.
De afgelopen jaren heeft het station een aanzienlijke stijging van het aantal reizigers gekend, dat is gestegen van 5,8 miljoen in 2019 tot 16,5 miljoen in 2025.
Bron: persbureaus
