De invoering van de nieuwe sleutelkaart voor de bruine bioafvalbakken in Palma op Mallorca heeft gemengde reacties opgeroepen. Terwijl het stadsbestuur en EMAYA de maatregel presenteren als een belangrijke stap in de verbetering van afvalscheiding en recycling, uiten buurtbewoners en belangenorganisaties kritiek op de uitvoering ervan.
Maribel Alcázar, voorzitter van de vereniging van buurtverenigingen van Palma, bekritiseert met name de omslachtige procedure om de kaart te verkrijgen.
Ze stelt dat het persoonlijk bezoeken van de EMAYA-kantoren en het in de rij staan voor veel burgers een onredelijke belasting vormt. Vooral werkenden en ouderen zouden hierdoor worden benadeeld.
Alcázar stelt in plaats daarvan voor om de kaarten rechtstreeks naar de woonadressen te sturen om het proces te vereenvoudigen. Bovendien bekritiseert ze het gebrek aan informatie in de aanloop naar de omschakeling. De buurtverenigingen zouden niet tijdig op de hoogte zijn gebracht van de veranderingen, wat effectieve communicatie met de burgers bemoeilijkt.
Alcázar roept het stadsbestuur op om intuïtievere systemen te ontwikkelen en de bewoners beter bij het omschakelingsproces te betrekken.
Bron: persbureaus
