De grote Duitse reisorganisaties TUI, Dertour en Alltours hebben aangekondigd dat ze, ondanks stijgende kerosineprijzen, geen prijsverhogingen zullen doorvoeren voor reeds geboekte reizen.
Woordvoerders van de bedrijven, zoals Aage Dünhaupt (TUI) en Jens Völmicke (Alltours), verzekeren dat vakantiegangers van hun zomervakantie kunnen genieten zoals gepland. Er zullen geen annuleringen plaatsvinden. Deze beslissing is bedoeld om de Duitse toeristen, een belangrijke economische factor, zekerheid te bieden. De bedrijven wijzen er echter op dat dit voor nieuwe boekingen anders zou kunnen zijn.
Christoph Debus (Dertour) legt uit dat bij aanhoudend hoge brandstofprijzen prijsverhogingen voor toekomstige boekingen niet kunnen worden uitgesloten.
Juridisch gezien zijn prijsverhogingen alleen toegestaan als het contract hierin voorziet en ze gerechtvaardigd zijn. Klanten moeten minstens 20 dagen van tevoren worden geïnformeerd en hebben bij een verhoging van meer dan 8 % het recht om kosteloos te annuleren.
Ook de luchtvaartmaatschappijen Iberia en Vueling zien deze zomer af van extra toeslagen op vliegtickets. Beide maatschappijen verzekeren dat ze hun vluchtschema handhaven en geen onderbrekingen of annuleringen verwachten als gevolg van de kerosineprijzen. Iberia zet in op interne kostenbesparingen, terwijl Vueling flexibiliteit en restituties biedt bij routewijzigingen.
Volotea heeft daarentegen een toeslag van maximaal 14 euro per enkele reis ingevoerd om de gevolgen van de instabiliteit in het Midden-Oosten op te vangen.
Consumentenorganisaties hebben hier scherpe kritiek op. Terwijl de OCU transparantie eist, noemt Asufin de maatregel „illegaal“ en „misbruik“.
Internationaal zijn er verschillende benaderingen. Air France-KLM sluit prijsverhogingen op langeafstandsvluchten niet uit, en American Airlines verhoogt de bagagekosten.
De voor de Balearen belangrijke touroperators en luchtvaartmaatschappijen zetten echter in op consumentenbescherming. Deze prijsstabiliteit en leveringsgarantie zijn belangrijk om een succesvol toeristisch seizoen te waarborgen en de consument te beschermen tegen stijgende energiekosten.
Bron: persbureaus
