Op dinsdag (20 oktober 2026) deden zich bij de digitale bank Revolut in Spanje aanzienlijke storingen voor, die talrijke gebruikers troffen. Velen ondervonden problemen bij het openen van de app en bij dagelijkse transacties zoals kaartbetalingen of overschrijvingen. Dit incident maakte duidelijk hoezeer moderne banken afhankelijk zijn van externe technologieën en de stabiliteit daarvan.
De oorzaak lag buiten het bedrijf: een grootschalige storing bij de Google Cloud-diensten in Europa – met name in de regio „Europe-west2“, die Londen omvat – leidde tot wijdverspreide netwerkstoringen en fouten bij verschillende financiële instellingen. Officiële rapporten bevestigden dat het incident laat op maandagavond Pacific Time begon, wat overeenkomt met de vroege dinsdagochtend in Spanje.
Het probleem bleef niet beperkt tot Revolut. Ook andere grote banken, zoals Lloyds Bank, HSBC en in Duitsland de ING, werden getroffen. Volgens gebruikersmeldingen op Downdetector ondervonden honderden klanten hier problemen met internetbankieren, mobiele apps en in sommige gevallen ook met de bereikbaarheid via de telefoon.
Revolut maakte duidelijk dat het geld en de gegevens van klanten te allen tijde veilig waren. Het bedrijf werkte continu aan een oplossing en bood zijn excuses aan voor het ongemak. Google gaf aan de oorzaak nog steeds te onderzoeken en werkte de status van de storing voortdurend bij – een tijdstip voor volledig herstel is tot nu toe niet genoemd.
De recente storing maakt duidelijk dat technische infrastructuur en clouddiensten een centrale rol spelen voor de betrouwbaarheid van moderne financiële dienstverleners. Dergelijke incidenten komen zelden voor, maar onderstrepen het belang van robuuste back-up- en noodstrategieën in het tijdperk van digitaal bankieren.
Bron: persbureaus
