Het Consorci de Transports de Mallorca (CTM) heeft nieuwe maatregelen genomen om de communicatie met passagiers te verbeteren en het voor hen gemakkelijker te maken om hun reis te plannen met nieuwe schermen.
Volgens een persbericht van het regionale ministerie van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Mobiliteit van donderdag (08/08/2024) heeft het intermodale station de technische uitrusting voor gebruikersinformatie vernieuwd door het grote scherm in de entreehal te vervangen, de 14 schermen in het busgedeelte te updaten en twee nieuwe schermen in het bagageopslaggedeelte te installeren.
Deze nieuwe schermen zijn groter dan de vorige en geven informatie in kleur, wat de leesbaarheid verbetert en het voor gebruikers gemakkelijker maakt om snel hun route te bepalen. De schermen tonen de vertrektijden van de bus, maar ook service-informatie zoals de regels voor het gebruik van het openbaar vervoer of informatie van algemeen belang zoals het telefoonnummer 016 voor vrouwen die het slachtoffer zijn geworden van allerlei geweld.
Deze schermen vergden een investering van 64.135 euro. De schermen in de bussen geven daarentegen al informatie over geplande incidenten. Op deze manier worden gebruikers geïnformeerd over wijzigingen in de dienst, zoals de toevoeging van een nieuwe halte op de route of een wijziging in de route als gevolg van geplande wegwerkzaamheden. Voorheen werd deze informatie alleen op de TIB-website gepubliceerd.
Het Consorci de Transports de Mallorca werkt aan het updaten en verbeteren van de technologie van het TIB-netwerk door het vernieuwen van apparatuur zoals de schermen, maar ook door nieuwe digitale diensten.
Een van de projecten die momenteel worden ontwikkeld is de virtualisatie van de Intermodale Kaart, waardoor deze kan worden meegenomen op mobiele apparaten zonder dat deze fysiek aanwezig hoeft te zijn. Deze acties werden in januari 2024 toegekend voor een bedrag van 777.860 euro en zullen worden gefinancierd met Europese fondsen van de volgende generatie in het kader van het herstel-, veerkracht- en transformatieplan.
Bron: Agentschappen
