Facua heeft het Reggaeton Beach Festival, dat op elf locaties in Spanje plaatsvindt, aangeklaagd wegens oneerlijke bedingen, zoals het beperken en in rekening brengen van de terugbetaling van het bedrag voor de “cashless” polsband, het in rekening brengen van de toegang tot het evenemententerrein of het beperken van de toegang van bezoekers met eten en drinken van buitenaf.
Een van de oneerlijke voorwaarden is de verplichting om drankjes te betalen met slechts één betaalmiddel, namelijk een “cashless” polsbandje dat bezoekers moeten kopen en opladen. Daarnaast wijst het bedrijf erop dat consumenten die na afloop van het muziekevenement het geld dat op de polsbandjes is geladen terugvragen, een bedrag van 1,50 euro aan “administratieve kosten” moeten betalen, aangezien “het minimumbedrag op de polsband om een terugbetaling aan te vragen 2 euro moet zijn”, zoals Facua aan de kaak stelt.
In deze zin herinnert de vereniging eraan dat contante betaling een legaal betaalmiddel is, dus de beperkingen die de organisatoren van het Reggaeton Beach Festival opleggen zijn “nauwelijks houdbaar en tasten de potentiële bezoekers van de geplande evenementen aan in hun recht om te betalen voor drankjes of gecontracteerde diensten”.
Het opleggen van een termijn van slechts twee dagen voor de terugbetaling van het saldo van de polsbandjes is ook misbruik, volgens Facua, die een klacht tegen deze praktijken heeft ingediend bij de autoriteiten voor consumentenbescherming.
Nadat het festival al heeft plaatsgevonden in Marina d’Or (Oropesa del Mar, Castellón), Tenerife, Asturië, Benidorm (Alicante), Marbella (Málaga), Mallorca en Barcelona, zijn er nu evenementen gepland in Santander (29 en 30 juli), Torrevieja (Alicante, 5 en 6 augustus) en Nigrán (Pontevedra, 5 en 6 augustus), aldus de website van de organisatie.
Het evenement in Madrid, dat op 22 en 23 juli zou plaatsvinden, werd geannuleerd omdat het niet over de benodigde vergunningen van het stadsbestuur beschikte.
Bron: Agentschappen
