Het ministerie van Ondernemingen, Zelfstandigen en Energie van de regering van de Balearen zal binnenkort een project ter waarde van 306.000 euro uitschrijven om technologische oplossingen te ontwikkelen die de digitalisering en optimalisatie van het openbaar afvalbeheer op de Balearen mogelijk maken.
Het project, dat wordt gefinancierd met middelen uit het Europese programma Next Generation EU, maakt deel uit van het plan voor de digitale transformatie van de afvalbeheer en vormt de eerste ontwikkelingsfase van deze technologische instrumenten.
Tot de geplande maatregelen behoort de oprichting van een nieuw bedrijfswebportaal dat toegankelijk en interoperabel is en als centraal contactpunt voor diensten, inhoud en procedures in verband met afvalbeheer moet dienen.
Het doel is om processen zoals het indienen van verantwoordingsverklaringen, vergunningen of voorafgaande kennisgevingen en andere verplichtingen die voortvloeien uit de overheidsvoorschriften te vereenvoudigen.
De minister van Ondernemingen, Zelfstandigen en Energie, Alejandro Sáenz de San Pedro, verklaarde dat het nieuwe portaal informatie zal verstrekken over alle diensten voor burgers, procedures zal versnellen en de interactie tussen burgers en de overheid zal verbeteren door snellere, toegankelijkere en gepersonaliseerde antwoorden te bieden.
De directeur-generaal voor circulaire economie, energietransitie en klimaatverandering, Diego Viu, wees erop dat het initiatief “een belangrijke stap voorwaarts betekent in de modernisering van de openbare diensten en inzet op technologie als bondgenoot voor de opbouw van een efficiëntere, burgergerichte en transparante overheid”.
Naast het nieuwe portaal voorziet het project in de introductie van een op kunstmatige intelligentie gebaseerde virtuele gesprekspartner die in de bestaande systemen kan worden geïntegreerd, geautomatiseerde diensten aanbiedt en zich door middel van continue leertechnieken verder ontwikkelt.
Deze tool moet de gebruikerservaring verbeteren, de administratieve rompslomp verminderen, de verwerkingstijden verkorten en de digitale toegankelijkheid verbeteren.
Deze investering maakt deel uit van het plan ter ondersteuning van de uitvoering van de afvalwetgeving en ter bevordering van de kringloopeconomie, waaraan de Balearen in totaal 1,9 miljoen euro hebben toegewezen uit de sectorale conferentie voor milieu en dat wordt gefinancierd met Europese middelen uit het plan voor herstel, transformatie en veerkracht.
Bron: agentschappen
