In de tweede helft van vorig jaar werd een op de tien Spanjaarden getroffen door online fraude. De slachtoffers trapten vooral in “phishing”-technieken en verloren daarbij gemiddeld 1.010 euro.
10% van de Spanjaarden geeft toe slachtoffer te zijn geweest van een vorm van online fraude, via e-mail, websites, telefoontjes of sms’jes, en één op de vier zegt doelwit te zijn geweest van fraudeurs zonder in hun net te vallen.
65 procent van de Spanjaarden denkt dat ze geen doelwit zijn geweest van cybercriminelen, hoewel het niet duidelijk is of ze wel doelwit zijn geweest zonder dat ze het wisten. Dit soort fraude veroorzaakt een gemiddeld verlies van 1.010 euro in Spanje.
De meest voorkomende vorm van online fraude in dit land is “phishing”, d.w.z. zich voordoen als een bekend bedrijf of organisatie, zoals een bank of pakketdienst, om de gebruiker te misleiden, met name via e-mail.
“Cybercriminelen gebruiken elk kanaal om hun doel te bereiken, maar richten zich meestal op de populairste kanalen in elk land”, verklaart Lisette González, algemeen directeur van TransUnion in Spanje en Chief Revenue Officer van TransUnion in Europa, in een persbericht.
Deze gegevens uit de tweede helft van 2024 staan in de nieuwste editie van TransUnion’s “Omnichannel Fraud Report”, waarvoor duizend Spanjaarden tussen 21 november en 6 december vorig jaar zijn ondervraagd.
India (13%) en Zuid-Afrika (13%) zijn de landen met de meeste slachtoffers van fraude bij online transacties, voornamelijk door identiteitsdiefstal en phishing.
In termen van sectoren met de hoogste fraudepercentages, worden online gemeenschappen (datingsites, forums…) en videogameplatforms het meest getroffen. Bijna 12 procent van alle transacties in online gemeenschappen werden vorig jaar verdacht van fraude.
Voor videogames was dit 11% van het totaal (23% minder dan in 2023). Dit wordt gevolgd door games (online gokken, poker, enz.) met 8 procent (een stijging van 20 procent ten opzichte van 2023) en online winkels (8 procent).
De logistieke sector laat de grootste toename van fraudegevallen zien, met een stijging van 100 procent ten opzichte van 2023. De belangrijkste oorzaak is verzendfraude, die meestal wordt gepleegd door de georganiseerde misdaad. Desondanks werd 3 procent van alle logistiekgerelateerde transacties verdacht van fraude.
Telecommunicatiebedrijven registreerden daarentegen een daling van 79 procent in fraudegevallen ten opzichte van 2023, net als verzekeringsmaatschappijen, waar een daling van 29 procent werd geregistreerd.
In Spanje werden online gemeenschappen ook het meest getroffen door pogingen tot digitale fraude. 14,4 procent van alle transacties in deze sector werd geclassificeerd als frauduleus. Het fraudepercentage bij online gemeenschappen in Spanje was 10,8 procent.
Bron: Agentschappen
