Vanaf 25 november wordt de ORA-sticker in Palma de Mallorca niet meer als gekleurde sticker uitgegeven. In plaats daarvan wordt een digitaal systeem ingevoerd waarbij de geldigheid van de parkeervergunning uitsluitend wordt gecontroleerd aan de hand van het kenteken van het voertuig. Dit geldt zowel voor het controlepersoneel als voor automatische leessystemen. De fysieke sticker komt dus volledig te vervallen.
De verlengingsfase voor de parkeervergunningen voor het komende jaar begint op 25 november en loopt tot 31 januari 2026. Naar verwachting zullen ongeveer 16.199 vergunningen worden verlengd, wat iets minder is dan het aantal van vorig jaar (16.299). Belangrijk is dat de verlenging uitsluitend bedoeld is voor bestaande houders van een ORA-sticker; nieuwe aanvragen vallen buiten deze regeling.
Het hele verlengingsproces, inclusief de betaling van de vergoeding van 24 euro, kan online worden afgehandeld. Hiervoor zijn het identiteitskaartnummer, het kenteken en de geboortedatum vereist. Een digitaal certificaat is niet nodig.
Gebruikers kunnen de verlenging uitvoeren via een nieuw opgezette website. Daar kunnen ze zich identificeren, de betaling online uitvoeren of een betalingsbewijs downloaden om dit bij een bank in te dienen. De activering van de virtuele sticker wordt binnen 72 uur na betaling verwacht. Als er problemen optreden, bijvoorbeeld vanwege openstaande belastingen, verlopen documenten of onjuistheden met betrekking tot het voertuigadres, informeert de website over de oorzaak en de stappen die nodig zijn om dit op te lossen.
Voor personen die het proces liever persoonlijk willen uitvoeren en geen complicaties verwachten, is het mogelijk om zonder voorafgaande afspraak naar het kantoor van SMAP te gaan. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 19.30 uur en op zaterdag van 9.00 tot 14.00 uur.
Eigenaren die vanwege problemen de verlenging niet online kunnen uitvoeren, hebben de mogelijkheid om een afspraak te maken bij het kantoor ORA-ACIRE-CiD-ZBE en de verlenging daar persoonlijk uit te voeren. Voor vragen kunt u contact opnemen met het kantoor ORA-ACIRE-CiD-ZBE op het telefoonnummer 971 225 522 of per e-mail op oraacire@palma.cat. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 13.30 uur.
Met dit nieuwe systeem streeft het stadsbestuur van Palma naar digitalisering van de administratie en een flexibeler, comfortabeler en duurzamer proces voor de burgers.
Bron: agentschappen
