De consumentenorganisatie OCU heeft bij een rechtbank in Madrid een “proefproces” aangespannen tegen de luchtvaartmaatschappij Ryanair over het in rekening brengen van handbagagekosten om voorlopige maatregelen te verkrijgen van het Audiencia Nacional om te voorkomen dat de luchtvaartmaatschappij doorgaat met het in rekening brengen van deze kosten.
De “Getuigenisprocedure”, die in 2023 in de Spaanse wetgeving werd opgenomen, is bedoeld om de behandeling van individuele klachten over algemene contractvoorwaarden die kenmerken vertonen met andere, reeds ingediende klachten, te versnellen.
De vijf luchtvaartmaatschappijen (Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian en Volotea) kregen een boete van 179 miljoen euro opgelegd door het ministerie van Consumentenbescherming wegens misbruik, zoals het aanrekenen van extra kosten voor handbagage of het reserveren van aangrenzende zitplaatsen voor mensen met speciale behoeften.
De Ierse luchtvaartmaatschappij is in beroep gegaan tegen de boete van 107,7 miljoen euro die haar is opgelegd.
Door deze “testzaak” aan te spannen hoopt de OCU dat het Audiencia Nacional voorlopige maatregelen zal nemen om het opleggen van bagagetoeslagen te stoppen, aangezien “de betrokken luchtvaartmaatschappijen beroep hebben aangetekend tegen de opgelegde boete voor de rechtbank, waardoor ze door kunnen gaan met het opleggen van deze toeslagen”, legde de OCU uit in een verklaring.
Bron: Agentschappen
