E-commerce heeft een harde landing gemaakt en steeds meer mensen gaan online winkelen. Dit heeft gevolgen voor grote merken, die hun verkoopstrategie moeten aanpassen aan de nieuwe eisen van de markt. Sommige warenhuizen hebben een aantal van hun winkels over de hele wereld moeten sluiten, maar zij zijn niet de enigen. Kledingwinkels lijden ook verliezen, vooral het bekende merk Benetton, dat heeft aangekondigd dat het overweegt om wereldwijd ongeveer 500 winkels te sluiten, waaronder een aantal in Spanje.
Na de slechte economische resultaten van de Italiaanse modeketen, die in 2023 een verlies van 230 miljoen euro boekte, lieten de winkelsluitingen niet lang op zich wachten. Specifiek in Spanje lanceerde Benetton in december een sociaal plan dat 300 winkels in het hele land zal treffen.
De prognoses van de keten voorzagen het ontslag van 24% van het personeel (ongeveer 169 werknemers) en de sluiting van 31 winkels. De vakbond UGT legt uit dat het bedrijf economische en organisatorische problemen aanvoert als reden voor het ontslaan van personeel en het sluiten van de winkels. Hoewel de vakbond erkent dat deze economische problemen inderdaad bestaan, verduidelijkt ze dat ze ook te wijten zijn aan een “gebrek aan motivatie”.
Benetton is niet het enige grote merk dat zijn winkels sluit
Zoals hierboven vermeld, is het consumentengedrag aan het veranderen en consumenten zijn steeds meer op zoek naar meer directheid en wenden zich tot e-commerce. Aan de andere kant geven degenen die in winkels winkelen de voorkeur aan een meer gespecialiseerde service en andere bedrijfsmodellen dan voorheen.
Om deze reden zijn enkele bekende merken, zoals de schoenenketen Foot Locker, ook begonnen met het sluiten van hun winkels, te beginnen in de Verenigde Staten. Deze sluiting is te wijten aan een verandering in strategie en de verbouwing van hun winkels, met als doel zich aan te passen aan een nieuwe consument.
En ze zijn niet de enigen: H&M is ook getroffen en kondigde de sluiting aan van 28 van haar winkels in Spanje om haar winkels “aan te passen en te perfectioneren”. Op deze manier wil de keten ervoor zorgen dat haar winkels zich op “betere locaties” bevinden om ze af te stemmen op de wereldwijde doelstellingen van het bedrijf.
Bron: Agentschappen
