Na de regio Murcia zijn de Balearen de minst punctuele luchthavens in Spanje. Tot 35 % van de vliegtuigen steeg deze zomer te laat op, zodat de gemiddelde punctualiteit 65 % bedroeg (slechts twee punten boven de enige luchthaven in de regio Murcia).
Dit blijkt uit gegevens verzameld door Airhelp, een internationaal bedrijf dat wereldwijd klachten over verstoringen van vluchten behandelt en lid is van de Association of Passenger Rights Advocates (APRA). De gegevens hebben betrekking op het totale aantal geregistreerde vluchten tussen 1 juni en 31 augustus, een periode waarin 7,72 miljoen passagiers vertrokken vanaf een luchthaven op de Balearen.
Bijna 2,45 miljoen passagiers hadden te maken met enige vorm van vluchtvertraging, waarbij de meeste vertragingen niet meer dan drie uur duurden, zodat de getroffenen geen recht hadden op financiële compensatie.
Per eiland is Eivissa de luchthaven met de laagste gemiddelde punctualiteit van 63% (samen met Murcia, de minst punctuele luchthaven in Spanje). Het wordt gevolgd door Mallorca (66% van de vluchten op tijd) en Menorca (73%, de meest punctuele van de drie). Augustus was de maand met de beste punctualiteit over de hele archipel, met een gemiddelde van 68% van de vertrekken op tijd.
Ze zijn echter allemaal ver verwijderd van de 84% punctualiteit van de Asturiaanse luchthavens, waarvan de gebruikers daarom door Airhelp worden geclassificeerd als “de gelukkigste aan het begin van hun vakantie”.
Volgens Airhelp was Eurowings – een dochteronderneming van het Duitse Lufthansa – de meest punctuele luchtvaartmaatschappij van allemaal, met een gemiddeld percentage op nationaal niveau van slechts 3% van de vluchten met een vertraging tussen 15 minuten en drie uur.
De organisatie wijst erop dat de cijfers een verbetering zijn ten opzichte van vorig jaar, hoewel in vergelijking met de punctualiteitsniveaus die in de zomer van 2019 vóór de pandemie werden bereikt, “er nog ruimte is voor verbetering”.
Een factor die waarschijnlijk niet heeft bijgedragen aan de verbetering van de stiptheidspercentages was de enorme luchthavenactiviteit tijdens de afgelopen twee zomers, vooral dit jaar.
AENA kondigde gisteren (12/09/2023) aan dat er afgelopen augustus een nieuw passagiersrecord werd gevestigd op de luchthaven van Palma: 4.371.606 miljoen passagiers werden verwerkt op de luchthaven van Son Sant Joan, ongeveer 6.600 minder dan in de voorgaande maand juli (die het absolute record houdt). Dit cijfer vertegenwoordigt een stijging van 5% ten opzichte van dezelfde maand vorig jaar (4,16 miljoen) en 2% ten opzichte van 2019 (4,28 miljoen).
Menorca Airport sloot augustus ook af met 736.726 passagiers, het hoogste verkeer in haar geschiedenis (1,8% meer dan dezelfde maand vorig jaar). Ibiza, aan de andere kant, registreerde een totaal van 1,43 miljoen passagiers, een stijging van 5,5% ten opzichte van het voorgaande jaar.
Volgens de prognoses van touroperators, hotels en boekingsportals zal de activiteit op de luchthavens vanaf september logischerwijs vertragen, hoewel ze een ongewoon niveau van activiteit en passagiers zullen behouden voor dit laatste deel van het jaar, dat het beste einde van het seizoen ooit zou moeten zijn.
Bron: Agentschappen
