Het ministerie van Digitale Transformatie en Publieke Dienstverlening heeft aangekondigd een reeks maatregelen te zullen nemen ter bestrijding van identiteitsdiefstal via telefoongesprekken of mobiele berichten (sms) om “consumenten en bedrijven beter te beschermen” tegen het “toenemende aantal oplichtingen” van dit type.
Het departement onder leiding van José Luis Escrivá heeft de openbare raadplegingsprocedure gestart voor een ministerieel besluit met de wetswijzigingen die nodig zijn om het plan uit te voeren. Een van de uit te voeren maatregelen is het verbod op mobiele telefoonnummers voor reclameoproepen, zodat burgers “kunnen herkennen dat het om oplichting gaat als ze door zo’n nummer worden gebeld”.
“Daarnaast zal het gebruik van 800- en 900-nummers door bedrijven waaraan deze nummers zijn toegewezen voor commerciële oproepen over het algemeen worden toegestaan, zodat als een gebruiker een 800- of 900-nummer in zijn adresboek heeft opgeslagen als een klantenservicenummer voor een bedrijf waarvan hij klant is, dat nummer ook als zodanig zal verschijnen wanneer hij het belt om een commercieel aanbod te doen”, voegde het Department for Digital Transformation eraan toe.
Een andere maatregel die zal worden geïmplementeerd als onderdeel van de overheidsstrategie om dit soort fraude te bestrijden, is het blokkeren van oproepen door operators met nummers die niet zijn toegewezen aan een dienst, operator of klant.
De operatoren zullen ook oproepen en sms’jes blokkeren van nationale nummers met een internationale oorsprong, “een van de meest voorkomende bronnen van fraude”, volgens de portefeuille van Escrivá. Daarnaast zal er een database worden opgezet, beheerd door de Nationale Commissie voor Markten en Mededinging (CNMC), die gebruikers registreert die alfanumerieke nummers gebruiken in hun berichten (bijvoorbeeld de naam van het bedrijf). “Berichten van bedrijven die niet in deze database zijn opgenomen, zullen worden geblokkeerd”, voegde het ministerie eraan toe.
Transformación Digital benadrukte dat phishing-fraude meestal begint met een telefoontje (CLI spoofing) of een sms-bericht (SMS smishing) waarin de afzender zich voordoet als een betrouwbare organisatie om de consument te verleiden tot het verstrekken van persoonlijke of financiële informatie, het delen van persoonlijke wachtwoorden of het uitvoeren van een frauduleuze handeling.
Dit soort fraude is de afgelopen jaren toegenomen, volgens rapporten van de Bank van Spanje, het Ministerie van Binnenlandse Zaken en het Nationaal Instituut voor Cyberveiligheid (Incibe). “Deze zwendelpraktijken zijn relevant omdat ze het vertrouwen van het publiek in de betrouwbaarheid en veiligheid van via elektronische communicatie verzonden inhoud aantasten, schade toebrengen aan bedrijven en organisaties die legitiem gebruik maken van oproepen en sms-berichten en ook aanzienlijke financiële en economische schade veroorzaken aan alle sectoren van de samenleving, waaronder consumenten, bedrijven en overheidsinstellingen”, benadrukte Digital Transformation.
In dit verband hebben sommige Europese landen, zoals Finland, maatregelen genomen die vergelijkbaar zijn met het plan van de regering en hebben ze volgens de regering de phishing-zwendel met bijna 90 procent teruggedrongen.
Bron: Agentschappen
