Palma op Mallorca is een gewilde vakantiebestemming geworden voor alle marktsegmenten, maar door de promotie van de stad als bestemming en het ruime aanbod van premiumproducten is het een prioritaire bestemming geworden voor luxetoerisme met een hoge koopkracht.
De belangrijkste internationale agentschappen die gespecialiseerd zijn in deze nichemarkt organiseren al op maat gemaakte reispakketten tot 15.000 euro voor vier dagen op het eiland. Fundació Turisme Palma de Mallorca 365, zich bewust van dit potentieel, heeft zich ten doel gesteld de toeristische promotie van Ciutat om te buigen om te profiteren van deze vraag.
De directeur van Fundació Turisme Palma de Mallorca 365, Pedro Homar, benadrukt dat “we moeten groeien in de vakantiesegmenten met hoge toegevoegde waarde die een economische impact hebben op de hele productiestructuur en hoge toeristische uitgaven genereren”. In het kader van deze dynamiek heeft Fundació 365 in Madrid al een bijeenkomst gehouden met de twaalf belangrijkste agentschappen die gespecialiseerd zijn in reizen op maat, waaronder Anyway, Presstour, Pangea The Travel Store, Truly Spain, Viajes ATP en Carameltrail.
Homar voegt eraan toe dat deze agentschappen, die internationaal actief zijn, “reizen op maat programmeren die worden aangevraagd door klanten voor wie geld geen probleem is”. De gespecialiseerde agentschappen boeken privé-jets, bezoeken aan winkels en galerijen, jachten, VTC-auto’s, privé-diners met topkoks die in hun keuken op Mallorca staan, alsook boekingen voor de boetiekhotels van Palma en de beste Michelin-sterrenrestaurants van het eiland.
Voor de directeur van Fundació 365 “is het een product dat moet worden geconsolideerd en veroverd door alle buitenlandse markten, met name de Noord-Amerikaanse, Britse, Japanse, Duitse en Zwitserse”. Hij voegt eraan toe dat dit soort reizen op maat “varieert van 6.000 tot 15.000 euro per persoon, afhankelijk van het geboekte pakket en de aanvullende diensten die de cliënten nodig hebben, zoals het sluiten van galerijen zodat zij deze op eigen gelegenheid kunnen bezoeken en alle soorten transacties kunnen verrichten om schilderijen te kopen”.
Na de bijeenkomst in Madrid zijn er op korte en middellange termijn nog meer bijeenkomsten gepland, maar die hangen af van de uitslag van de lokale verkiezingen en het nieuwe team van Turisme de Cort. Niettemin plant Fundació 365 een promotie-evenement in Londen in oktober en de uitbreiding van de promotiestrategie naar Stockholm, Zwitserland en de Verenigde Staten.
Wat de marketing betreft, zegt Homar: “De prijs is geen probleem. Wanneer we de websites van gespecialiseerde agentschappen bezoeken, merken we dat daar geen prijzen worden gegeven of geschat. Er is geen georganiseerd reismenu waar je kunt vergelijken met andere agentschappen. In deze gevallen wordt de prijs bepaald door de economische draagkracht van de klant en is deze niet van meet af aan een variabele”.
Hij wijst erop dat “exclusieve reizen alleen bestemd zijn voor reizigers die zich de prijs kunnen veroorloven voor een uniek souvenir waarvoor ze nergens op beknibbelen, en daarom reserveren ze producten in het hogere segment”. Volgens de contacten die Cort tot nu toe heeft gelegd, bevestigt Homar: “Door ons te richten op dit segment met koopkracht, hebben we een ander soort marketingmix gevonden waarbij de prijs op de achtergrond raakt.”
Palma concurreert momenteel met bestemmingen als Cannes, Monte Carlo, Monaco, Nice, Capri en Sardinië. Het grote verschil is dat Palma “een enclave is die alles combineert en een uniek aanbod heeft in het Middellandse Zeegebied”.
Bron: Agentschappen
