De Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) heeft aangekondigd dat zij momenteel in contact staat met de verschillende vestigingen die getroffen zijn door het faillissement van de Duitse touroperator FTI om de mogelijke gevolgen voor hen te beoordelen. Het is ook in gesprek met Sidetours, het reisbureau dat de klanten van FTI bedient op de Balearen en in heel Spanje (behalve de Canarische Eilanden) en Portugal.
De samenwerking met Sidetours zal in deze zin worden gemaximaliseerd “om informatie en protocollen uit te wisselen naarmate de evenementen zich ontwikkelen”.
De organisatie, geleid door Maria Frontera, heeft ook aangekondigd dat er gesprekken zullen worden gevoerd met de nationale werkgeversorganisatie om zoveel mogelijk duidelijkheid te krijgen over de gevolgen van de aankondiging van FTI voor toeristen en de getroffen hotels. Het is ook onduidelijk wat er zal gebeuren met klanten die van plan zijn om de komende maanden op reis te gaan.
Het agentschap van Mallorca heeft van zijn kant een verklaring uitgegeven waarin het een boodschap van “veiligheid” wilde sturen na de aankondiging van het faillissement van de Duitse touroperator. Vooral aan de hoteliers, zowel ketens als onafhankelijke etablissementen in de verschillende gebieden waar Sidetours actief is, met de garantie dat “we onze verplichtingen zullen nakomen”.
“We zullen met elk van hen praten om de beste oplossingen te vinden”, zegt het Mallorcaanse bedrijf, dat de betrouwbaarheid van zijn merk benadrukt, “dat 50 jaar ervaring heeft”.
Sinds de FTI Group gistermorgen (3 juni 2024) meldde dat Sidetours het faillissement had aangevraagd bij een rechtbank in München, heeft het management van het bedrijf een reeks vergaderingen en besprekingen gehouden. Sidetours is niet alleen verantwoordelijk voor het verwelkomen van FTI-klanten op de Balearen, maar ook voor deze service in heel Spanje – met uitzondering van de Canarische Eilanden – en Portugal.
“We zijn ons terdege bewust van de gevolgen van deze aankondiging aan het begin van het hoogseizoen,” aldus de verklaring, eraan toevoegend dat de situatie van deze boekingen per geval grondig zal worden geanalyseerd.
Hoewel niet werd gespecificeerd aan welke oplossingen wordt gewerkt, werd benadrukt dat klanten die een pakketreis hebben geboekt, d.w.z. de overgrote meerderheid, zullen moeten wachten op instructies van FTI om hun terugkeer naar hun land van herkomst te organiseren. Hetzelfde geldt voor degenen die op het punt stonden om op de eilanden aan te komen.
Bron: Agentschappen
