De Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (AEPD) heeft IB-Salut een waarschuwing gegeven omdat deze herhaaldelijk een verzoek van een patiënt om inzage in zijn volledige medisch dossier heeft genegeerd. De AEPD maant het bestuur van de Balearen en wijst erop dat het niet inwilligen van het verzoek binnen een termijn van tien dagen een zeer ernstige overtreding vormt.
IB-Salut heeft tot nu toe niet gereageerd op verzoeken van de toezichthoudende autoriteit in het kader van deze administratieve procedure. De patiënt had in december 2024 een verzoek ingediend om toegang te krijgen tot zijn volledige medisch dossier. IB-Salut stuurde alleen een ontslagrapport van de spoedeisende hulp uit 2021 en een rapport over een ambulante behandeling uit mei 2024. Daarop wendde de patiënt zich tot de AEPD, die de klacht in behandeling nam en doorstuurde naar IB-Salut. Ook op deze brief en een verdere verzoek om een reactie reageerde IB-Salut niet.
De AEPD herinnert IB-Salut eraan dat een reactie op het verzoek van de patiënt verplicht is. Het is niet toegestaan om het verzoek te negeren. Het recht op toegang tot de eigen gegevens stelt de burger in staat om informatie te verkrijgen over de verwerking van zijn gegevens en een kopie te krijgen van de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben. Indien IB-Salut de betrokkene niet correct kan identificeren of om een gegronde reden niet op het verzoek kan reageren, moet dit aan de verzoeker worden meegedeeld.
IB-Salut wordt verzocht om binnen tien werkdagen aan de patiënt te antwoorden en ofwel toegang te verlenen ofwel de afwijzing van het verzoek te motiveren. Het niet naleven van dit verzoek kan een zeer ernstige inbreuk vormen, die een sanctie tot gevolg zou hebben.
Verzoeken om toegang tot gegevens moeten binnen een maand worden beantwoord, dit geldt ook voor medische gegevens. Het medisch dossier is zowel wat betreft de inhoud als de toegang voor patiënten aan speciale regels onderworpen. Gezondheidsinstellingen moeten een procedure hebben die het recht van patiënten op toegang tot hun dossier waarborgt, met uitzondering van subjectieve aantekeningen van medisch personeel.
In mei van dit jaar werd de regering al gesanctioneerd door de gegevensbeschermingsautoriteit vanwege een grootschalige enquête onder jongeren, waarbij gevoelige gegevens zoals seksuele geaardheid, levensbeschouwing, religie en gezondheid werden verzameld.
Bron: agentschappen
