Banco Santander heeft de Spaanse toezichthouder op de markt (CNMV) dinsdag (14.05.2024) op de hoogte gesteld van onbevoegde toegang tot een database die wordt gehost door een provider waarvan het pas sinds kort op de hoogte was. “Na het uitgevoerde onderzoek kunnen we bevestigen dat er toegang is verkregen tot informatie over klanten van Santander Chili, Spanje en Uruguay, evenals over alle werknemers en enkele voormalige werknemers van de Groep”, kondigde de bank aan.
Er zijn geen gegevens over getroffen klanten in de andere markten en business lines van de bank.
Volgens de bank “zijn er geen transactiegegevens of toegangsgegevens of wachtwoorden voor internetbankieren die transacties met de bank mogelijk zouden maken”. De bank heeft onmiddellijk actie ondernomen om het incident aan te pakken, waaronder het blokkeren van de toegang tot de database en het versterken van de anti-fraudemaatregelen om klanten te beschermen.
De activiteiten en systemen van Santander zijn niet aangetast en klanten kunnen veilig hun gang blijven gaan, aldus de bank. “We betreuren de situatie en informeren proactief de direct betrokken klanten en medewerkers. We hebben toezichthouders en wetshandhavers tijdig geïnformeerd en zullen met hen blijven samenwerken.”
Bron: Agentschappen
