Brussels Airlines is klaar voor een druk zomerseizoen. Meer dan 1,2 miljoen reizigers zullen in juli en augustus met Brussels Airlines vliegen. De Belgische nationale luchtvaartmaatschappij heeft verschillende initiatieven genomen om ervoor te zorgen dat alles vlot verloopt en dat reizigers een kwaliteitsvolle ervaring hebben.
De zomer is traditioneel de drukste periode in de luchtvaartindustrie en 2024 is geen uitzondering. Binnen Europa zijn vooral eilanden populair, met volle vluchten naar Zakynthos, Corfu en Rhodos in Griekenland en Gran Canaria, Mallorca en Lanzarote in Spanje. Stedentrips zijn ook populair in de zomer, vooral naar steden met een milder klimaat zoals Göteborg en Stockholm in Zweden.
Buiten Europa kiezen veel Belgen voor een vakantie in de Verenigde Staten, met rechtstreekse vluchten naar New York en Washington DC. Dankzij partnerships met touroperators worden ook bestemmingen als Hurghada in Egypte en Antalya in Turkije aangedaan.
Brussels Airlines heeft twee vliegtuigen meer in haar vloot dan een jaar geleden. Het gaat om een Airbus A330 voor langeafstandsvluchten en een Airbus A320 voor korte- en middellangeafstandsvluchten. Nairobi (Kenia) en Krakau (Polen) zijn toegevoegd aan het routenetwerk.
Zoals elk jaar brengt Brussels Airlines meer dan 20.000 feestgangers naar België voor Tomorrowland. Dit jaar worden de wereldberoemde feestvluchten uitgevoerd met het gloednieuwe Amare-toestel.
Nieuw dit jaar is dat alle Tomorrowland Global Journey Packages zogenaamde “Tomorrowland Green Fares” zijn. Deze omvatten de aankoop van duurzame vliegtuigbrandstof (SAF) om 20% van de vluchtgerelateerde CO2-uitstoot te verminderen. Voor de speciale feestvluchten is er een samenwerking tussen Brussels Airlines en Tomorrowland om het equivalent van 100% CO2 te reduceren door de aankoop van SAF.
Betrouwbare werking
Om volledig voorbereid te zijn op de zomer heeft Brussels Airlines meer dan 180 extra stewardessen en 64 extra piloten aangeworven. De teams op de luchthaven worden tijdens de zomer versterkt met 40 nieuwe check-in medewerkers. Daarnaast zullen 70 stagiairs het grondpersoneel ondersteunen.
De chatbot op de website van Brussels Airlines werd verbeterd om passagiers beter bij te staan in geval van een probleem. Daarnaast is er binnen de Lufthansa Group een “pre-seating robot” ontwikkeld die stoelen toewijst op basis van overstaptijden. Reizigers met weinig tijd tussen vluchten kunnen zo als eerste het vliegtuig verlaten en hebben meer kans om hun aansluitende vlucht te halen.
Premium product
Vanaf dit zomerseizoen biedt Brussels Airlines Business Class aan op alle vluchten, ook naar populaire vakantiebestemmingen in Griekenland, Spanje en Noord-Afrika. Hiermee speelt Brussels Airlines in op de groeiende vraag van vakantiegangers naar comfortabeler vliegen.
Brussels Airlines biedt niet alleen meer stoelen aan in Business Class, maar investeert ook in het product om toonaangevend te blijven, bijvoorbeeld met nog betere maaltijden op korte en middellange vluchten en met diverse evenementen in THE LOFT, de grootste lounge van Brussels Airlines.
Investering voor het personeel
Brussels Airlines wil dat alle passagiers zich thuis voelen aan boord, maar ook voor het personeel werden belangrijke investeringen gedaan. Op Brussels Airport werd onlangs een gloednieuw Crew Centre geopend, waar piloten en cabinepersoneel elkaar kunnen ontmoeten voor briefings vóór een vlucht en kunnen wachten tijdens standby-diensten.
Begin dit jaar werd ook een nieuw opleidingscentrum geopend in Vilvoorde. Met ultramoderne simulators werd de opleiding naar een hoger niveau getild en gecentraliseerd op één locatie.
Bron & Foto: Persbericht
