Imserso, dat onder het ministerie van Sociale Rechten, Consumentenbescherming en Agenda 2030 valt, heeft de aanbesteding aangekondigd voor het nieuwe reisprogramma voor het seizoen 2025/2026, dat 879.213 zitplaatsen en verschillende innovaties omvat, waaronder een vast tarief van 50 euro voor mensen met een laag pensioen en, voor het eerst, toestemming om met huisdieren te reizen.
Zoals aangegeven op het aanbestedingsplatform, begint de looptijd van de aanbesteding op 1 september van dit jaar of, indien later, op de datum van formalisering, en eindigt op 31 augustus 2026. Bovendien worden de reizen bij voorkeur uitgevoerd in twee fasen binnen elk seizoen. De eerste fase vindt plaats in de maanden oktober tot en met december van het ene jaar en de tweede in de maanden januari tot en met juni van het volgende jaar.
Zoals gebruikelijk zijn alle aangeboden plaatsen verdeeld in drie kavels: Kavel 1 (kust van het vasteland) met 440.284 plaatsen, Kavel 2 (eilanden) met respectievelijk 228.142 en 210.787 plaatsen. De contractwaarde voor de kavel kustgebied van het schiereiland is €32 miljoen, wat meer is dan de €24 miljoen voor de kavel eilanden, terwijl de laatste kavel €12,9 miljoen waard is.
De uiterste termijn voor het indienen van biedingen is 19 mei om 23:59 uur en de opening van de economische biedingen van de succesvolle bieders vindt plaats op 27 mei om 10:00 uur. In deze zin kan een bieder maximaal twee kavels toegewezen krijgen, zelfs als hij voor alle drie de kavels een bod kan indienen. Volgens de aanbestedingsvoorwaarden zijn kavel 1 en kavel 2 “onverenigbaar”, wat betekent dat “deze kavels niet aan dezelfde bieder kunnen worden gegund”.
Een belangrijke vernieuwing voor het nieuwe seizoen is dat er 7.447 plaatsen worden aangeboden aan mensen met een laag pensioen, ongeacht de bestemming, tegen een prijs van 50 euro per persoon, verdeeld over alle kavels en reistypes “bedoeld voor mensen met een inkomen onder het niveau van het premievrije ouderdoms- of invaliditeitspensioen van de sociale zekerheid”.
Bovendien biedt het Imserso-programma gebruikers van deze aanbesteding voor het eerst de mogelijkheid om met huisdieren te reizen op tochten langs de kust van het schiereiland en de eilanden. In dit geval worden er plaatsen gereserveerd voor het boeken van een reis met deze dieren in overeenstemming met de voorschriften, zodat ze kunnen worden verzorgd. Daarom moet de bieder 2% van alle plaatsen in kavels 1 en 2 reserveren voor gebruikers die reizen met een huisdier of gezelschapsdier.
Een huisdier wordt gedefinieerd als een gedomesticeerd dier dat niet meer weegt dan 10 kg inclusief de transportcontainer. Twee maanden na de feitelijke aanvang van de reis zal het gecontracteerde bedrijf de reserveringen van gebruikers die met huisdieren reizen herzien. Indien zij niet 2% van het totale aantal plaatsen van elke kavel vertegenwoordigen, zal dit worden meegedeeld aan Imserso, die deze omstandigheid zal beoordelen en, indien nodig, zal beslissen of de plaatsen die niet zijn gereserveerd voor gebruikers met huisdieren kunnen worden aangeboden en verkocht aan de andere gebruikers van het programma.
Om de economische doelstelling van verbetering van de seizoensgebondenheid van de toeristische sector te bereiken, bepaalt het nieuwe programma dat de gecontracteerde bedrijven zich ertoe verbinden deze reizen niet op enkele data te concentreren en 36% van de plaatsen in elk contingent evenredig over elke maand van de campagne te verdelen. Het programma bepaalt ook dat reizen in het hoogseizoen 100 euro meer moeten kosten dan dezelfde reis in het laagseizoen (oktober, mei en juni op het Spaanse vasteland en de Balearen en december, januari en februari op de Canarische Eilanden). Bovendien moeten de hotels die in het programma worden aangeboden ten minste drie sterren hebben en vrijetijdsactiviteiten aanbieden die voldoen aan de eisen van de gebruikers.
De nieuwe aanbesteding voorziet ook in een verhoging van de middelen die de gecontracteerde bedrijven zullen ontvangen om bij te dragen aan de duurzaamheid van de sector en de kwaliteit van de aangeboden diensten te verbeteren. In die zin voorziet de aanbesteding ook in strengere sancties voor de gecontracteerde bedrijven die de diensten leveren als niet wordt voldaan aan de kwaliteitsnormen die door Imserso zijn vastgesteld. Tot slot moeten de gecontracteerde bedrijven informatiebrochures over onderwerpen die te maken hebben met actief en gezond ouder worden, zoals preventie van ouderenmishandeling, gendergeweld tegen oudere vrouwen, seksualiteit op oudere leeftijd en conclusies van het Nationaal Congres voor Ouderen, opstellen, drukken en verspreiden onder gebruikers.
Bron: Agentschappen