De regering heeft het beheer, de communicatie en het bewakingssysteem voor noodsituaties gemoderniseerd met de introductie van het OnCall-systeem, dat het in 1997 geïntroduceerde CAD Storm-systeem vervangt voor een bedrag van 2.308.814 euro. Via het Directoraat-Generaal voor Noodgevallen en Binnenlandse Zaken wil de regionale overheid met de introductie van dit nieuwe systeem opnieuw haar betrokkenheid bevestigen bij het verbeteren van de veiligheid, zekerheid en preventie voor de burgers van de eilanden.
De lancering van de dienst gisteravond zal bijdragen aan een efficiëntere ontwikkeling van de taken van de 112-dienstbeheerders, die in staat zullen zijn om sneller te reageren op oproepen omdat ze informatie over het incident op een meer georganiseerde manier zullen ontvangen en meer geavanceerde hulpmiddelen zullen hebben om de coördinatie te verbeteren.
De directeur-generaal van Noodsituaties en Binnenlandse Zaken, Pablo Gárriz, legde uit dat de vereenvoudiging van processen managers in staat zal stellen om hun responstijd te optimaliseren en een betere respons aan burgers te garanderen.
Met het nieuwe systeem kan het personeel van de 112-alarmcentrale alle noodgevallen die op de eilanden worden afgehandeld in realtime zien op een interactieve kaart. Om de communicatie beter te lokaliseren, integreert deze applicatie ook geavanceerde mobiele locatiediensten en noodoproepen met de locatie van hulpvoertuigen.
Omdat het een state-of-the-art applicatie is, zal het de integratie mogelijk maken van technologieën die in de toekomst ontwikkeld zullen worden, met als doel een preciezere lokalisatie van noodoproepen of een nauwkeurigere voorspelling van mogelijke natuurverschijnselen.
De conversie van het CAD Storm systeem naar OnCall is succesvol afgerond na twee jaar werk op het gebied van analyse, ontwerp, installatie en implementatie van het systeem, volgens de Balearic Executive, waarbij de implementatie in totaal 2.308.814 euro heeft gekost.
Bron: Agentschappen
