Vier dagen na de ineenstorting van het telefoon- en internetnetwerk die de gemeente en de naburige stad Estellencs op Mallorca sinds afgelopen weekend, op zaterdag (07/01/2024) om precies te zijn, heeft getroffen, is Banyalbufar nog steeds aan het worstelen om de volledige connectiviteit te herstellen. Terwijl in Estellencs de vaste en mobiele telefoondienst evenals het televisiesignaal en de internetverbinding volledig hersteld zijn, was het probleem een paar kilometer verderop moeilijker op te lossen, wat ongemak veroorzaakte voor sommige inwoners die problemen bleven ondervinden met de netwerkverbinding.
De burgemeester van Banyalbufar, Leonor Bosch, bevestigde dinsdagmiddag dat de internetverbinding en het televisiesignaal volledig waren hersteld in de gemeente, hoewel niet alle dekking voor mobiele telefonie. Volgens Bosch en enkele van haar buren bood de rest van de bedrijven, met uitzondering van Movistar, al een normale service. Telefónica bevestigde op haar beurt aan Ultima Hora dat de service in het gebied was hersteld, waarmee tegemoet werd gekomen aan de klachten van de inwoners van Serra.
Bosch heeft zijn ongenoegen geuit via sociale netwerken. “We stellen niet alleen het gebrek aan onderhoud in het gebied aan de kaak, waar na meer dan drie jaar sinds de ‘cap de fibló’ (augustus 2020) de schade nog steeds aanwezig is”, aldus de burgemeester. “We eisen dat Telefónica, net als andere bedrijven, een telefoonnummer en een contactpersoon heeft voor de gemeentelijke administraties in geval van incidenten. De situatie is onhoudbaar,” verklaarde Bosch, die namens de gemeente een officiële klacht zal indienen bij de telefoon- en internetproviders, die aan de gemeente hebben bevestigd dat het om een openstaande storing gaat als gevolg van een niet-functionerend leveringspunt.
Bron: Agentschappen