Op vrijdag (13-11-2026) werd de technologische wereld opgeschrikt door een grootschalige storing bij Microsoft-diensten zoals Outlook en Teams. De bezorgdheid over een mogelijke cyberaanval hield aan, maar Charles Lamanna, Executive Vice President bij Microsoft, maakte duidelijk dat een dergelijk scenario uitgesloten is.
Lamanna, verantwoordelijk voor Copilot, Agents en platforms bij Microsoft, benadrukte in het openbaar dat er „geen aanwijzingen zijn voor kwaadwillige of cybercriminele activiteiten“.
Het bedrijf richt zich erop de normale bedrijfsvoering snel te herstellen en tegelijkertijd de achtergronden van het incident te analyseren. Volgens Microsoft was de oorzaak een uitzonderlijk hoge belasting van bepaalde onderdelen van de infrastructuur, wat leidde tot verbindingsfouten in verschillende regio’s wereldwijd.
Outlook en Teams werden in alle regio’s getroffen.
Toegangsproblemen deden zich eerst voor bij Exchange Online in Amerika en breidden zich vervolgens internationaal uit.
Ook Microsoft 365 en de AI-dienst Copilot werden door de storing getroffen.
Zoals het vakportaal DownDetector bevestigde, werd wereldwijd een ongewoon groot aantal storingsmeldingen geregistreerd. Teams van Microsoft werkten aan het verhelpen van technische problemen die leidden tot een foutieve synchronisatie en daarmee de toegang tot de diensten blokkeerden.
Het incident onderstreept hoe afhankelijk veel bedrijven en gebruikers tegenwoordig zijn van clouddiensten en digitale infrastructuur – en hoe zelfs branchegiganten plotseling te kampen hebben met onverwachte storingen. Terwijl de precieze oorzaak nog wordt onderzocht, biedt de snelle en open aanpak van Microsoft ten minste een zekere mate van transparantie en vertrouwen.
Bron: persbureaus
