Het universitair ziekenhuis Son Espases op Mallorca is een toonbeeld van moderne oplossingen in de gezondheidszorg: met de oprichting van een observatieafdeling voor postoperatieve patiënten, de zogenaamde UOPI, gaat het ziekenhuis de uitdagingen van beddentekort en overbelaste spoedeisendehulpafdelingen aan met een doordacht concept.
De focus ligt op een afdeling die speciaal is afgestemd op patiënten die na een operatieve ingreep slechts minder dan 24 uur observatie nodig hebben. Door deze aanpak wordt voorkomen dat reguliere ziekenhuisbedden bezet blijven voor eenvoudige nazorg. De resultaten spreken voor zich: al in het eerste jaar kon 96 % van de gevallen op de UOPI worden afgehandeld zonder gebruik te maken van reguliere bedden. Dat betekent elke week ongeveer 32 extra vrije bedden op de afdelingen, een aanzienlijke winst voor de efficiëntie en flexibiliteit van het hele ziekenhuis.
Deze afdeling is in de eerste plaats bedoeld voor patiënten met een gemiddelde zorgbehoefte of voor patiënten die ’s middags worden geopereerd en ter observatie een nacht moeten blijven. Onder begeleiding van gekwalificeerd verplegend personeel en medisch-technische assistenten krijgen patiënten persoonlijke zorg die is afgestemd op hun behoeften, terwijl artsen snel kunnen reageren mocht er toch behoefte aan een ziekenhuisopname ontstaan.
De UOPI is van maandag tot en met vrijdag tot 12.00 uur geopend en beschikt momenteel over acht bedden. Gezien het succes en de grote acceptatie bij zowel het personeel als de patiënten is het ziekenhuis al van plan om de capaciteit en de openingstijden verder uit te breiden.
De observatieafdeling van Son Espases laat op indrukwekkende wijze zien hoe gerichte innovaties het gezondheidszorgsysteem efficiënter en patiëntgerichter kunnen maken. Een concept waarvan het succes richtinggevend zou kunnen zijn voor de toekomst van een moderne ziekenhuisorganisatie.
Bron: persbureaus
